配膳ロボット導入によりホールスタッフの往復、移動を減らし、限られた人員の 有効活用を実現。株式会社日本システムプロジェクトはKeenonRoboticsが認めた 唯一の日本総代理店です。飲食業界以外にもオフィス、ホテル、病院など様々な 面で運用が可能。
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※テキストはWikipedia より引用しています。
飲食・医療・福祉等あらゆる業界で人材不足が深刻化する中、配膳ロボットという存在に期待が集まっているようです。その名の通り、料理の配膳や重量物の搬送等、様々なシーンでの活躍が見込めるということで、今多くの企業が熱視線を注いでいます。その中でも特に注目されているのが、今回紹介するこの配膳ロボットになります。その最大の特徴の一つが、精度の高い室内の移動能力です。独自のマルチセンサー融合技術により、室内の物の位置を正確に把握し、スムーズな移動を実現しています。飲食店のようなテーブルやイスが混在して、複雑な経路になっていても安定感があり滑らかな移動が可能です。また、単に正確な配膳ができるだけでなく、コミュニケーション能力にも優れているという特徴もあります。喜怒哀楽を表現できるAIエンジンを搭載しており、味気ないは以前とは一味違う接客をすることができます。その感情表現に音声を付ける事でさらなる感情表現ができる、これまでにはない人間味のあるロボットといえるでしょう。この会社自慢の独自のAIエンジンは、感情表現を可能にするだけでなくさらなる業務効率化をも可能にします。例えば、複数台の配膳ロボットを稼働させる場合に、各ロボットがその都度位置情報を把握し最短のルートを計算して移動する等の例があります。そのような複雑な業務が可能ながら、操作が容易であるという点も注目すべきポイントです。業務を移行させたい時には、タッチセンサーに触れ音声ガイダンスに従って操作をするだけという簡単さも実現しています。配膳先の指定もタッチパネルの利用で直感的に操作ができ、使いやすさという面も非常に優秀です。衛生面にも気を配り、抗ウイルス処理がなされているという点も見逃せません。これにより、特に衛生面を重視しなければいけない飲食・医療等の現場でも安心して稼働させることができます。最大10時間稼働させられるというタフさも、忙しい現場に配置する場合のメリットといえるでしょう。人手不足の解消には、この配膳ロボットの導入を検討しましょう。